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一面錦旗，一份認可，寥寥數(shù)語，看似尋常，卻承載著企業(yè)與用戶之間的溫暖互動，凝聚著濃濃的信任與情誼。這聲聲感謝，傳遞的是城投集團“全心全力保供熱、腳踏實地為民生”的堅定力量。
11月25日，萬科城錦宸二期業(yè)主專程來到城投集團，將一面寫有“情系民生 國企擔當”的錦旗送到集團領導手中，對城投集團在供暖初期所展現(xiàn)的周到服務與快速響應表示由衷感謝。
作為今年首批接入能源公司集中供暖的新建小區(qū)，錦宸二期的順利供熱，是城投能源公司供熱業(yè)務扎實落地、服務民生的具體體現(xiàn)。面對新小區(qū)首年供暖存在的諸多不確定因素，城投能源公司提前謀劃、主動作為，組建專業(yè)供熱運營團隊，全員堅守崗位、晝夜值守，從能源站、一次管網(wǎng)，到換熱站實現(xiàn)全流程覆蓋，提供全方位、不間斷的供暖保障與服務支持。
這面錦旗，不僅是對城投能源供熱工作的肯定，更是對城投集團踐行國企責任、服務民生的有力見證。下一步，城投集團將繼續(xù)發(fā)揚“供熱鐵軍”精神，全力做好采暖季各項保障工作，努力做到讓政府放心、讓群眾暖心的供熱服務。
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